Geschäftsbedingungen
Buchungsbedingungen und Konditionen
1. Allgemeine Informationen
Willkommen bei Book Adriatic Nekretnine! Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von hochwertigen Mietobjekten in Zadar und Umgebung. Mit der Buchung über unsere Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
2. Umfang der Dienstleistung
Unser Unternehmen, Book Adriatic Nekretnine d.o.o., dient als Vermittler zwischen Ihnen (dem Gast) und dem Eigentümer der Immobilie. Die Buchungsbestätigung, die Sie bei der Reservierung erhalten, ist rechtsverbindlich. Der Buchungsvertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestätigung erhalten und Ihre Zahlung abgewickelt ist.
3. Buchungsprozess
Buchungen können über unsere Website, per Telefon oder per E-Mail vorgenommen werden. Wenn Sie eine Buchungsanfrage stellen, bieten Sie an, ein Objekt auf der Grundlage der angegebenen Daten und Preise zu reservieren. Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestätigungs-E-Mail von uns erhalten.
4. Zahlungsbedingungen
Bei der Buchung ist eine Anzahlung von 30% erforderlich, um Ihre Reservierung zu bestätigen.
Der Restbetrag ist 30 Tage vor der Ankunft fällig.
Bei Buchungen, die innerhalb von 30 Tagen vor dem Anreisedatum erfolgen, ist der gesamte Betrag sofort fällig.
Zahlungen können per Banküberweisung oder Kreditkarte getätigt werden. Alle Zahlungen werden in Euro (EUR) abgewickelt. Bei Zahlungen nach 15:00 Uhr gilt der nächste Werktag als Zahlungsdatum.
5. Stornierungsbedingungen
Unsere Stornierungsbedingungen gelten wie folgt:
Stornierung mehr als 30 Tage vor der Ankunft: 30% des gesamten Buchungspreises werden in Rechnung gestellt.
Stornierung zwischen 29 und 7 Tagen vor der Ankunft: 75% des Gesamtpreises werden berechnet.
Stornierung 6 Tage oder weniger vor der Ankunft oder bei Nichterscheinen: 90% des gesamten Buchungspreises werden in Rechnung gestellt.
Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen generell für alle unsere Objekte gelten. Für jede einzelne Unterkunft werden die individuellen Stornierungsbedingungen zum Zeitpunkt der Buchung angegeben. Wenn Sie Ihre Buchung stornieren möchten, informieren Sie uns bitte zum frühestmöglichen Zeitpunkt, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Wünsche zu erfüllen.
6. Schadenskaution
Für einige Objekte kann eine Kaution verlangt werden. Diese wird bei der Ankunft erhoben und nach dem Auschecken zurückerstattet, sofern keine Schäden oder zusätzlichen Kosten entstanden sind.
7. Check-In / Check-Out
Der Check-in erfolgt ab 15.00 Uhr am Anreisetag, der Check-out bis 10.00 Uhr am Abreisetag. Frühes Einchecken und spätes Auschecken sind von der Verfügbarkeit abhängig und können mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.
8. Verantwortlichkeiten der Gäste
Die Gäste sind verantwortlich für ihr Verhalten während des Aufenthalts und für alle Schäden, die an der Wohnung oder deren Inhalt entstehen.
Die Gäste sollten sicherstellen, dass das Haus bei ihrer Abreise in einem sauberen und ordentlichen Zustand hinterlassen wird.
Das Objekt ist ausschließlich für die in der Reservierung aufgeführten Gäste bestimmt. Anderen Personen ist der Aufenthalt nur mit vorheriger Genehmigung des Hausverwalters gestattet.
9. Sonderwünsche
Sonderwünsche, wie z.B. frühes Einchecken oder spätes Auschecken, müssen im Voraus angemeldet werden und unterliegen der Verfügbarkeit. Wir werden unser Bestes tun, um alle Wünsche zu erfüllen, können sie aber nicht garantieren.
10. Versicherung
Wir empfehlen Ihnen dringend, eine Reiseversicherung abzuschließen, die Stornierungen, Verspätungen oder medizinische Notfälle abdeckt.
11. Hausordnung
Jede Unterkunft hat ihre eigene Hausordnung, die bei der Buchung mitgeteilt wird. Die Gäste müssen sich während ihres Aufenthalts an diese Regeln halten.
12. Einschränkung der Haftung
Book Adriatic Nekretnine haftet nicht für Unfälle, Verletzungen, Verlust von Gegenständen oder Schäden, die während Ihres Aufenthalts entstehen. Das Unternehmen ist auch nicht verantwortlich für Dienstleistungen Dritter oder Störungen, die während Ihres Aufenthaltes auftreten können.
13. Geltendes Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem kroatischen Recht. Alle Streitigkeiten werden vor den Gerichten von Zadar, Kroatien, ausgetragen.